注销12306账号，网上和客服是无法办理注销的，用户只能拿着自己的二代居民身份证到火车站售票窗口办理注销手续。

12306账号注册

1、打开12306铁路客服中心网站，在左边栏找到“网上购票用户注册”，然后点击打开。

2、填写基本信息这里的用户名是指你可以登录到12306网站的用户名，而不是你的真实姓名。语言查询密码在你忘记密码后通过客服电话查询时输入。同意协议并点击按钮进入到下一步。

3、因为12306进行实名认证，所以一定要如实填写证件类型和证件号码、联系信息(必须填写手机号码和电子邮件)。

4、跳出注册成功的提示，说明你注册成功了，登陆自己的邮箱，打开邮箱里的激活连接，激活账号就可以买票了。