不用的手机卡可以在网上营业厅联系客服帮忙注销，或者带上身份证去营业厅注销；如果付费用户欠费停机90天后，手机卡号码会被自动注销，不用办理手续。

网上营业厅是各大运营商为了方便客户办理查询各类业务而开办的专用网站，用户通过登陆网上营业厅可以自助办理各种交易业务、查询业务清单、查询业务记录、获知最新动态、投诉、建议等功能，这一点有点类似于网上银行。