即使快件已经签收，物流记录至少也会在网上保留3个月。有些快件，一年内可在网上查到。根据圆通快递官方客服给出的信息，一般圆通快递快递记录保存时间是一年，在一年内都是可以通过订单号对快递信息进行查询的。