注册的花生地铁账号用户可以将原来的账号进行注销，但是在网上是无法进行办理注销的，所以用户只能拿着二代居民身份证到地铁站的售票窗口进行办理注销手续。也可以在花生地铁常见问题里的方法向所在地铁路客服中心提交资料申请。然后用电子邮件的形式发送到花生地铁邮箱，在花生地铁.cn网站接收后，处理结果将回复至邮箱。