1、是要对自己的产品有所了解的。它的性能构造之类的。因为只有你明白了，才能给顾客讲清楚。才有话可说。而且很多人来买电脑，要求都是不一样的。你给人家介绍的时候必须要满足人家的要求的。

2、对产品的优缺点也要了解，要懂得扬长避短。把优点介绍一下。

3、就是你要会说，而且要说到点子上。不要什么都说。看顾客更在意的是什么，要是在意钱就不要介绍太贵的，要是在意质量就给他找好一点的。

4、得敢说。只要走出第一步就会好很多的。