可进行以下尝试：

1、将来电震动强度音量调到合适音量尝试；

2、找到来电震动提示，点击打开应答震动；

3、关机重启手机尝试；

4、查看是否由于安装第三方软件进行设置后造成，可能存在不兼容性；

5、若问题依然存在，建议备份数据，恢复出厂设置；

6、若通过以上操作后问题依然存在，可寻求专业人员为手机进行检测。