1、Fota方式升级，通过手机设定，关于设备，系统更新或软件更新更新。此方式升级固件注意事项，手机需设置为当前时间，建议升级时手机有足够的电量最好多于百分之五十。手机需要有足够的存储空间至少1GBUSB存储器。网络环境稳定系统，固件更新版本较大，可能会消耗较多流量，建议升级时可以使用WLAN上网方式操作。

2、Kies方式升级，在电脑中安装Kies软件，安装后手机和电脑通过USB连接，打开Kies软件，如有手机系统，固件新版本时Kies软件会有固件升级提示，点击升级即可。若使用的手机采用的是安卓4点3及以上操作系统，请下载安装Kies3版本。

3、送到三星服务中心升级：携带购机发*、包修卡和机器到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助升级。