1、可通过清理后台应用（点击屏幕下方的左虚拟键或中间按键，打开后台运行的程序列表，退出部分或全部后台程序），或重启手机解决；
2、如操作某软件导致手机出现此类现象，建议清除数据或卸载软件，如：进入设置→高级设置→应用管理→全部→找到此应用清除数据或卸载，再重新下载安装；
3、如待机一直死机定屏，建议长按开关机键15秒以上，进行强制重启手机（非一体机可取出电池再安装后开机观察）；
4、查看手机系统是否是最新版本，可建议系统升级处理；
5、建议备份重要资料恢复出厂设置；
6、若是以上方式无法处理，建议携带购机发*和保修卡将手机送至当地售后由专业工程师检测处理。
