1、先在 iPhone 主屏上找到“设置”图标，点击打开。

2、在设置列表中找到“声音”选项，点击进入。

3、在声音设置列表中找到“锁定声”选项。

4、然后将“锁定声”关闭，再打开。随后请尝试按苹果手机的电源锁定键，确认是否有锁定声。

5、如果重新把设置里的按键声关闭后再打开，还是没有声音的话。接下来请按住苹果手机顶部的“电源锁定键”不动，直到出现滑动关机画面，然后滑动滑关机。

6、等到关机成功以后，再按苹果手机顶部的“电源锁定键”重新开机，最后再尝试锁屏确认是否有声音。