销售管理流程包括六个：
第一，开单与发货流程。
第二，结算与返利流程。
第三，供货与收款流程。
第四，售后服务管理流程。
第五，网络开发与维护流程。
第六，价格与市场秩序管理流程。
二、市场管理流程市场管理流程包括七个：
第一，营销资源的分配及效果监测；
第二，品牌规划与管理；
第三，主题营销策划和管理；
第四，产品组合策略；
第五，广告管理；
第六，促销策略与推进管理；
第七，重点客户管理。
三、信息系统流程信息系统流程包括四个：
第一，整体结构设计；
第二，收集、分析产出的信息内容；
第三，收集、分析及传递信息的流程；
第四，主要信息报告的具体表格格式。
四、风险控制流程风险控制流程包括四个：
第一，信用额度管理；
第二，应收账款管理；
第三，营销审计流程；
第四，违规处理流程。
五、人员管理流程人员管理流程包括四个：
第一，例会管理流程；
第二，招聘与选拔流程；
第三，考核与激励流程；
第四，人员培训与计划制定流程。
六、财务管理流程财务管理流程包括三个：
第一，预算确立与分配流程；
第二，现金流管理流程；
第三，费用报销流程。
七、协调管理流程协调管理流程包括四个：
第一，新品研发上市流程；
第二，产销协调流程；
第三，销售系统与经营系统的协调流程；
第四，购销协调流程。
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